希望这四点,能帮你打破产品的认知!

2023-08-03 18:18:54 来源:人人都是产品经理

许多产品经理为瓶颈所困,在所在的岗位上从业几年,年限增加了,但能力却没有变化。如何打破瓶颈,对产品经理的角色、岗位职能等建立一个新的认知。作者总结了4点,希望对你有所启发。


(资料图)

首先给自己也给大家抛出一个问题,可以思考一下~

在现在的岗位上做相同的工作内容,持续10年,你就拥有了10年的产品从业经验,这样的经历能否让你成为一名产品总监?

现在,许多产品经理为瓶颈所困扰,尽管从业经验一点一点增加,但相比去年甚至两三年前,能力并没有太大变化。

在认知瓶颈的局限下,能力无法得到提升。即使有心努力,却找不到努力的方向。盲目努力大概率是在做无用功,甚至会向成长的反方向发展,即越努力,离产品总监的奋斗目标越远。

唯一的办法就是在某种外力的影响下,自己能够打破这个瓶颈,对产品经理的角色、岗位职能等建立一个新的认知。

最近读了枯叶老师的《产品认知12讲》这本书,让我对产品认知有了一些启发和收获,分享给大家~

一、换种方式解决用户需求

首先分享一个枯叶老师一个很经典的突破产品认知的例子。

有一天,他们的团队接到一个任务,需要一天时间产品内部上线“聊天室”的功能。

按照正常的认知,“聊天室”就是即时通信,类似微信、QQ一样,如果是这样,他们可以接入第三方的即时通信的接口,也可以自研,但想在一天之内上线那是完全不可能的事情。

但最终这一项看似不可能完成的任务,被他们完美的解决了,一个最大的影响因素就是认知。

在我们的认知里,“聊天室”就是即时通信的群聊模块,实现“聊天室”功能就等于实现“即时通信系统”功能。一天的时间实现“即时通信系统”功能是一项不可能完成的任务,但当认知发生转变后,结果就不一样了。

仔细想想,用户的需求是聊天室,不是即时通信系统。所谓的聊天室,是指多人在同一个场景里进行对话,我们只要提供一个多人对话的场景就可以实现该需求。

即时通信系统只是一种解决方案,除此之外,还有其他的解决方案,如评论系统。评论系统也是一个多人对话场景,所有人都在相同的内容场景里发表自己的评论。

所以,他只做了两处特殊处理,就可以用评论系统搭建出能够满足用户需求的“聊天室”:

一是在视觉上呈现出“聊天室”的效果;

二是从内容获取角度,采用自动刷新的机制。

实现一个临时使用的聊天室并不需要搭建一套即时通信系统,只需要一个长得像“聊天室”的页面,以及“评论系统”的功能逻辑。

产品经理对产品的固有认知束缚了产品的可能性。产品经理认为聊天室就是即时通信系统,自然就不会想到其他的可能性,但“聊天室”只是用户需求的一种表达方式,可以实现该需求的方案并不是只有即时通信系统。

当认知发生改变以后,产品的道路就会豁然开朗,产品经理会有新的方向、新的目标、新的视野、新的提升方法。

二、万物皆可“产品”

网上很多人对产品经理的定义是“将用户需求转化为产品需求的人”,而这个用户都会理解为真正使用我们产品的人。

对于C端或者B端的产品确实是的,但是对于G端,可能就不太准确了,因为这个用户有可能是公司或者是企业,而并非真正使用的用户。

这样说,可能很多人还是一脸懵逼,这有什么区别呢?

我举个例子,大家可能就豁然开朗了。

做G端的小伙伴们应该都有所感受,有的产品是真正满足用户需求的,而有的产品是为了满足国家政策要求的,而非真正客户会使用的,并且可能里面的产品功能和交互都没有经过客户验证的。

做类似的产品,绝大部分的产品人都很排斥,会吐槽,作为一个产品经理,我设计的产品功能就是要满足用户需求,不然我的存在还有什么意义?

但仔细思考一下,产品经理的工作就是遇到问题解决问题,我们换种角度思考这个问题,满足国家政策要求对方企业可以正常的运行,这是不是一种需求?帮助公司完成项目的交付本质上是不是也是一种需求?

有了需求,我们以此为目标,用最小可行性的方案,用最短的时间,调用最少得研发资源去完成这个事情,这个是不是也是产品经理的价值所在呢?

这样想想,之后再遇到这样的项目,内心是不是也没有那么排斥了?

其实生活中的一切事情,小到一次旅游,大到养育一个孩子(说的跟我有孩子一样,哈哈),甚至是自己的一生都可以当做是一个“产品”,并且运用产品的一些思维去规划和经营,最终使得这个“产品”发挥出最大的价值。

所以万物皆可产品,工作只是提高产品能力的一个途径,更重要的还有生活。

三、产品能力跟群体有关

都说产品经理是个综合性的岗位,网上随便一搜,就能了解到产品经理所要求的能力,如语言表达能力、需求分析能力、产品设计审美能力、团队管理能力、数据分析能力、项目管理能力、市场分析营销能力等等一系列的能力。

但这些能力我们都要具备吗?

能具备的这些能力产品经理少之又少,我们其实只用满足某个群体的核心能力即可。

有些公司以技术为驱动,追求技术上的创新,比如支付宝;有些公司以运营为驱动,通过一些高强度的运营活动,来抢占市场,如淘宝、京东这些电商;

有些公司以产品为驱动,以产品为核心,通过产品层面改善用户的生活和工作,如微信。

还有以政府意见为驱动的公司,以应收为驱动公司等。

每个群体提出的观点主张都不太一样。这意味着产品经理并不需要强迫自己“全能”,具备所有的“核心能力”,只需要响应某个群体所提出的观点主张,具备该群体所要求的“核心能力”即可。

如果你处在一个糟糕的群体,不要心灰意冷,不要着急去否定,不要埋怨,不管对与错,任何一种经历都会使人成长,当自己有能力了,就继续寻找,有可能下一个就是与你志同道合的群体。

四、能力没提升只怪公司和领导

最近,听到很多小伙伴吐槽公司垃圾,没有好的规划和规章制度,吐槽领导能力不行,只会溜须拍马,不做实事,自己的产品能力没有提高都对归咎于公司和领导不行!!

首先我想说,不管做什么事情,人都要心存感恩之心,忘记了当时没有更多机会时,公司发offer时的开心快乐?

当自己产品能力不是很强的时候,有公司能提供你一个锻炼的机会,给与你在这个城市生存的根本的时候,不管这个公司发展如何,都要懂得感恩,接触到从未接触过的人,了解到从未了解到的事情,这本身也是一种成长!

还有领导的能力,领导之所以能成为领导,一定是有强于你的地方,不要吐槽领导在某个方面不如自己,也不帮助自己,要知道领导没有精力也没有义务来帮助到你,领导肯定也不是全能的,也做不到面面俱到,能领导好员工按时完成工作就可以了!!

可以换位思考一下,如果把领导的职位给你,你有你现在的领导做的好吗?

如果没有,就停止抱怨,工作也是互相选择的事情,如果有能力,去选择更好的公司就好了,没必要一边抱怨公司领导垃圾,一边还没有能力离开,依旧需要依靠公司~

而且必须清晰的认识到一件事:靠人不如靠己,从始至终,“成长”都应该是产品经理自己的任务,这是私事,它与公司无关,与上级无关!!

最后,希望我们都能打破固有的产品认知,打破成长瓶颈,成为自己心目中最优秀的产品经理!!

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题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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